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제목 2020년 설연휴 업무안내
작성자 안나N플러스 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-01-30
  • 추천 추천하기
  • 조회수 3020


항상 저희 쇼핑몰을 이용해 주시는 모든 고객님들께 감사 인사 드리며,

2020년 설 명절 기간의 배송/픽업 일정 및 고객센터 운영 안내 드립니다.



설연휴 : 01/24(금)~01/27(월)


연휴기간 고객센터 및 배송업무는 휴무이나,
주문접수는 정상적으로 가능하오니 많은 이용 부탁 드립니다.



주문상품 배송의 경우,
택배사의 사정으로 1/23(목) 부터 출고된 상품은 1/28(화)부터 순차적으로 받아 보실 수 있으며,

일부지역의 경우 물량 급증으로 인해 1~2일 추가 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.



교환/반품 픽업접수의 경우,
접수일 기준 1/17(금)까지 접수된 건에 한하여 설연휴 이전에 픽업예정이며, 이후 접수건에 대해서는 설연휴 이후 순차적으로 픽업됩니다.



설 연휴기간 택배사 물량폭주로 인해 교환/반품 픽업접수가 원활하지 않을수 있습니다.

택배사 지연으로인한 기간은 감안하여 픽업일 기준으로 교환/반품 처리해 드리고 있으니 참고 부탁드립니다.

자세한 물품의 위치 및 수령일정은 CJ대한통운 콜센터(☎1588-1255)로 문의해 주시기 바랍니다.



문의사항은 1:1게시판 문의로 신청하시면 24시간 문의 접수가 가능하며, 설연휴 이후 순차적으로 빠르게 답변 드릴수 있도록 하겠습니다.



변함없는 사랑과 관심에 늘 감사드리며, 따뜻하고 행복한 명절 보내시길 기원합니다.


새해 복 많이 받으세요~


감사합니다.



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